Vítejte v našem internetovém obchodě.
Prosíme vás, abyste si pečlivě přečetli následující pravidla a podmínky a naše zásady ochrany osobních údajů. Ty obsahují podrobné informace o vašem používání těchto webových stránek.
Návštěvou a přístupem na tyto webové stránky přijímáte naše pravidla a podmínky v plném rozsahu. Zadáním objednávky prostřednictvím těchto webových stránek souhlasíte s tím, že jste si přečetli tyto pravidla a podmínky, že jste jim porozuměli a že je plně dodržujete. Pokud se z jakéhokoli důvodu rozhodnete tyto pravidla nepřijmout, měli byste se zdržet návštěvy nebo používání našich webových stránek a raději nás kontaktovat, abychom vám poskytli další informace.
Vyhrazujeme si právo pravidelně aktualizovat naše podmínky poskytování služeb, aniž bychom o tom informovali naše zákazníky. Aktuálně platné podmínky poskytování služeb najdete vždy zde.
Tento internetový obchod je ve vlastnictví společnosti Spring Life Ltd. 86-90 Paul Street Londýn EC2A 4NE Spojené království.
Výše uvedená společnost je vaší smluvní stranou ve všech záležitostech souvisejících s produktem.
Používáním našich webových stránek zaručujete, že je vám nejméně 18 let, že jste plnoletí a že jste schopni uzavřít právně závaznou smlouvu s naší společností. Dále souhlasíte s našimi pravidly a podmínkami v plném rozsahu. Pokud některou z těchto podmínek nesplníte, je vám zakázáno navštěvovat a používat naše webové stránky a jejich funkce, produkty nebo služby.
DŮLEŽITÉ! Objednávání našich produktů nebo služeb osobami mladšími 18 let nebo osobami jednajícími jménem jiných právnických osob je nezákonné. Policie může proti takovému jednání vznést obvinění.
Vaše osobní údaje chráníme a považujeme je za důvěrné. Vaše údaje nepředáváme ani neprodáváme žádné třetí straně.
Veškerý obsah těchto webových stránek je chráněn autorskými právy a všechna práva jsou vyhrazena.
Informace na těchto webových stránkách, mimo jiné včetně textu, obrázků a zvuku, nesmí být kopírovány, přenášeny, šířeny nebo ukládány bez předchozího písemného souhlasu společnosti Spring Life Ltd, s výjimkou případů, kdy jsou určeny výhradně pro soukromé použití nebo kdy je to uvedeno. Všechna loga, značky, loga společností a ochranné známky použité na těchto webových stránkách jsou výhradním vlastnictvím společnosti Spring Life Ltd. Jakékoli použití našich ochranných známek je povoleno pouze s předchozím písemným souhlasem společnosti Spring Life Ltd.
Bez našeho písemného souhlasu nesmíte prodávat naše produkty třetím stranám. Tento souhlas lze kdykoli odvolat bez předchozího upozornění. Jakékoli porušení bude trestně stíháno.
Přístup na tyto webové stránky nebo jejich používání s úmyslem zhoršit, znemožnit nebo omezit přístup k nim je nelegální. Kopírování, ukládání, uchovávání, přenášení, odesílání, používání, publikování nebo distribuce materiálů z těchto webových stránek nebo systematické shromažďování informací z těchto webových stránek jakýmkoli jiným způsobem je bez písemného souhlasu zakázáno.
Veškerý obsah vytvořený uživateli na těchto webových stránkách je majetkem vlastníků těchto webových stránek. Sdílením komentářů, obrázků nebo videí nebo jinou komunikací s těmito webovými stránkami souhlasíte s tím, že udělujete vlastníkům těchto webových stránek globální, nevýhradní a bezplatná práva na výrobu, překlad nebo distribuci tohoto obsahu pro stávající nebo budoucí komerční účely. Příkladem takového obsahu jsou svědectví zákazníků, recenze produktů, odpovědi na průzkumy atd.
Ze zdravotních a hygienických důvodů nepřijímáme vrácení doplňků stravy ani produktů osobní hygieny. U všech ostatních produktů nabízíme 30 denní lhůtu na vrácení, pokud je produkt v neotevřeném stavu a vhodný k dalšímu prodeji.
Ručíme za kvalitu našich produktů. Doporučujeme vždy postupovat podle pokynů na obalu.
Tímto se vzdáváte jakýchkoli práv na to, abychom nesli odpovědnost za jakékoli ztráty, škody, zástavní práva a dodatečné náklady, mimo jiné včetně nákladů na právní zastoupení, které souvisejí s používáním těchto webových stránek nebo produktů na nich inzerovaných. Jste povinni používat naše produkty pouze se zdravým rozumem a vždy v souladu s dodanými návody a instrukcemi.
Veškeré informace na těchto webových stránkách mají pouze informativní charakter a jsou založeny na subjektivním posouzení a hodnocení. Nedoporučuje se rozhodovat se pouze na základě informací na těchto webových stránkách.
DŮLEŽITÉ! Doporučujeme, abyste se v případě jakýchkoli otázek týkajících se hubnutí, změny jídelníčku nebo užívání doplňků stravy, nebo pokud máte dotazy ohledně názorů a prohlášení vyjádřených na těchto webových stránkách, vždy poradili s kvalifikovaným odborníkem nebo svým lékařem. Naše produkty se neprodávají s cílem léčit nebo mít léčivé účinky a měli by je používat pouze lidé, kteří jsou již zdraví. Konzumace a užívání některých produktů může být škodlivé v souvislosti se zneužíváním alkoholu, těžkou obezitou, těhotenstvím nebo nemocemi způsobenými životním stylem. Pokud si přejete užívat jiné přípravky nebo léky společně s našimi produkty, vždy se před jejich použitím poraďte se svým lékařem.
DŮLEŽITÉ! V souladu s výše uvedeným přebíráte výhradní odpovědnost za používání našich produktů. Neneseme odpovědnost, pokud se u vás projeví účinky, které jsou méně významné, než se očekávalo.
Všechny naše produkty by měly být skladovány bezpečně a mimo dosah dětí.
Pokud porušíte naše podmínky poskytování služeb, vyhrazujeme si právo podniknout kroky nebo opatření, které považujeme za nezbytné, včetně soudních žalob nebo právních kroků. Stejně tak si vyhrazujeme právo pozastavit nebo ukončit jakoukoli smlouvu mezi vámi a námi bez předchozího upozornění, pokud budeme mít podezření, že poškozujete naše podnikání nebo se pokoušíte spáchat podvod apod.
Všechny produkty zasíláme společností DHL/DPD do 1 pracovního dne od přijetí objednávky. Odhadovaná doba doručení v České republice je 3 pracovní dny.
Ve zbytku Evropy se snažíme odesílat balíky prostřednictvím mezinárodních kurýrních společností do 1–3 pracovních dnů od přijetí objednávky. Naši partneři předávají zásilky místním poštám k doručení. Poté již nemáme možnost sledovat zásilky, dokud vám nebudou doručeny.
Pokud jste neobdrželi zásilku do 8 kalendářních dnů od data objednávky, měli byste neprodleně kontaktovat společnost Spring Life Ltd. prostřednictvím našich webových stránek. Váš případ prověříme a pokusíme se situaci vyřešit. Pokud od vás neobdržíme zprávu, budeme předpokládat, že jste zásilku obdrželi.
POZNÁMKA! Nezřídka se stává, že místní celní úřady a úřady zdržují dodávky na místní pošty. To může výrazně ovlivnit dodací lhůtu a vést k tomu, že vám naši finanční partneři vystaví fakturu za opožděnou platbu. K tomu může dojít, i když jste produkty ještě neobdrželi. Takové případy jsou zcela mimo naši kontrolu. V takových případech nás prosím neprodleně informujte, abychom mohli situaci prověřit.
Všechny dodávky jsou evidovány s dokladem o doručení. Pokud se tak nestane a váš balíček bude přesto považován za doručený, budete povinni uhradit neuhrazenou fakturu za vaši objednávku. Pokud vaše objednávka nebyla z jakéhokoli důvodu doručena, může být vaše faktura stornována až poté, co nám bude zboží vráceno. Pokud dopravce nebude schopen zásilku doručit, zašleme vaši objednávku znovu na vlastní náklady.
Objednávky lze platit kreditní kartou.
Přepravní náklady jsou vždy uvedeny během procesu objednávky na webových stránkách nebo v podmínkách objednávky na stránkách objednávky nebo propagační akce. Přepravní náklady se mohou lišit v závislosti na objemu, původu zásilky a způsobu přepravy.
Přepravní ceny zahrnují manipulační a balné náklady.
Naše ceny mohou obsahovat chyby a vyhrazujeme si právo opravit tiskové chyby a odmítnout objednávky vyprodaných produktů.
Pokud není uvedeno jinak, jsou všechny ceny uvedeny v místní měně a zahrnují DPH. Ceny podléhají změnám, cenovým a korektorským chybám atd.
Vyhrazujeme si právo na změnu cen s okamžitou platností.
Všechny propagační akce, slevy a kódy voucherů podléhají následujícím pravidlům:
Kódy voucherů lze použít pouze jednou na osobu a nelze je kombinovat s jinými slevami nebo propagačními akcemi, včetně dopravy zdarma.
Uvítací nabídky a bezplatné balíčky vzorků lze objednat pouze jednou na osobu a maximálně dvakrát na domácnost.
Propagační akce platí do vyprodání zásob.
Nabídky platí pouze 7 dní, pokud není uvedeno jinak. Po dokončení objednávky v internetovém obchodě není možné uplatnit propagační akci, slevu nebo kód voucheru.
Vyhrazujeme si právo kdykoli zrušit propagační akci, slevu nebo kód voucheru bez jakéhokoli dalšího upozornění nebo informace.
Po zadání objednávky v našem internetovém obchodě vám náš software automaticky zašle e-mail s informacemi o objednaných produktech. Pokud jej nemůžete najít, zkontrolujte prosím složku s nevyžádanou poštou.
POZNÁMKA! Mějte prosím na paměti, že automatická odpověď není právně závazným potvrzením objednávky, které představuje dohodu. Jedná se pouze o elektronické potvrzení, že jsme vaši objednávku obdrželi. Vyhrazujeme si právo upravit nebo zrušit objednávku z důvodu tiskových chyb, technických problémů, problémů s doručením nebo podobných okolností.
Spolu s objednaným zbožím vám bude zasláno konečné potvrzení objednávky a faktura.